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株式会社トーヨーキッチンスタイルの個人情報保護方針

株式会社トーヨーキッチンスタイル(以下「当社」という)は、個人情報の重要性を認識し、お客様からお預かりした個人情報は正しく安全に管理し、お客様との信頼関係を更に築き上げてまいります。 当社では、下記の通り「個人情報保護方針」を定め、保護方針を遵守すべく各規程・細則等運用ルールを整備し、これを実行することを宣言し、組織の役員並びに社員に周知徹底を図ってまいります。

基本方針

1.個人情報保護についての取り組み
  1. (1) 当社の役員および全社員は、個人情報保護に適用される法令およびその他規範を遵守いたします。
  2. (2) 管理責任者を選任し、運用に関する権限と責任を与え、個人情報保護体制を整備いたします。
  3. (3) 監査責任者を選任し監査を実施するとともに、監査結果に基づき社内の規定・運用を改善し続けることにより、個人情報保護体制のさらなる向上を目指します。
  4. (4) 役員・社員に対する教育を実施し、個人情報の保護に対する意識を向上させていきます。
2.個人情報の取り扱いについて
  1. (1) 個人情報の収集は、必要となる最低限の事項についてのみ収集することとし、収集時には利用目的を明らかにし、その利用目的の範囲内で使用いたします。
  2. (2) 個人情報の紛失、改ざん、破壊、漏洩等の問題が起きないよう安全対策を行い予防に努めます。万が一問題が生じた場合には、速やかに適切な処理を行うとともに問題の改善に努めます。
  3. (3) 個人情報についての開示・訂正・削除等のご要望ならびにその取り扱いに関する問い合わせがあった場合には、合理的な期間、妥当な範囲内で迅速に対応いたします。

2005年3月20日
株式会社トーヨーキッチンスタイル
代表取締役 渡辺孝雄

当社における個人情報保護への対応について

当社におけるお客様の個人情報の取り扱いとは、当社が運営する当社ホームページ、資料請求、スタジオ(ショールーム)でのアンケート及びお見積り、インターネットサービス、ご愛用者カード等における情報収集をいいます。

  1. 1. 個人情報とは、個人に関する情報であって、この情報に含まれる氏名、住所、性別、生年月日その他個人を特定識別できる情報をいいます。
  2. 2. 当社は、お客様より収集する個人情報を、以下の目的以外には使用いたしません。
    1. (1) お客様へ、当社の各種企画キャンペーン、商品等の情報提供及び資料の送付をDMやメール配信等にて行うため。
    2. (2) お客様からの苦情、ご要望、メンテナンス等の様々なお問い合わせに対する、当社からの回答等必要な対応を行うため。
  3. 3. 当社では、前項の各行為を実施するにあたって必要な個人情報を、DM、案内状等の配送業務を協力企業に委託しております。このため必要最低限の範囲内で、お客様の個人情報を委託先企業に開示することがありますが、委託先企業に対しては、秘密保持契約を締結の上、適切かつ合理的な管理を行うことにより、お客様情報の保護を図ります。
  4. 4. お客様より収集する個人情報は、お客様に対するサービスを向上させていく上で必要となる事項についてのみ収集させていただきます。
  5. 5. 当社のWEBページにリンクされている他者(事業者または個人)のWEBサイトにおける個人情報の収集および取り扱いに関しては、当社はその一切について責任を負うものではありません。
  6. 6. 当社で保管しているお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除等のご要望ならびに取り扱いに関するお問い合わせをいただいた場合、その個人情報に対してご本人確認の上、合理的な範囲内で対応させていただきます。
  7. 7. 個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記の当社相談窓口まで書面、電子メールにてご連絡ください。

株式会社トーヨーキッチンスタイル ユーザーサポートセンター
〒107-0062 東京都港区南青山3-16-3
E-Mail :info@toyo1.toyokitchen.co.jp